Exploration of the contribution of industry 4.0 technologies to the achievement of sustainable development goals: a delphi study

Résumé: La littérature sur la gestion de la supply chain reconnaît les technologies de l’industrie 4.0 comme un paradigme pour faire avancer le défi du développement durable. Elle souligne un manque critique et appelle à des recherches empiriques. Pour répondre à cet appel, cette recherche valide un cadre conceptuel à travers une étude Delphi. Elle examine l’importance de l’intégration des technologies dans les processus du modèle Supply Chain Operations Reference (SCOR) et explique l’impact de chaque technologie sur les 17 objectifs de développement durable. Les résultats abordent les technologies sous quatre catégories et concluent leur alignement avec les processus de la supply chain. De plus, ils montrent que l’analyse des données massives, l’Internet des objets et l’intelligence artificielle ont le plus grand impact sur les objectifs de développement durable. En revanche, la technologie blockchain n’a pas encore démontré d’influence significative, ce qui en fait un sujet potentiel pour de futures recherches.