Customer Journey La Experiencia Desde La Óptica Del Cliente

Producción científica: Documento de trabajo › Estudio de caso

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title = "Customer Journey La Experiencia Desde La {\'O}ptica Del Cliente",

author = "\{Osuna Soto\}, Ignacio and \{Barrera Duque\}, Ernesto and \{Pinzon Rios\}, \{Cindy Paola\}",

year = "2019",

month = jan,

day = "11",

language = "Indefinido/desconocido",

publisher = "Inalde",

type = "WorkingPaper",

institution = "Inalde",

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